SPBU self service adalah tempat pengisian bahan bakar di mana pemilik kendaraan dapat mengisi BBM sendiri tanpa bantuan petugas. 

Konsep ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan pengisian sekaligus transaksi secara mandiri, mirip dengan sistem swalayan di berbagai layanan lainnya.

Meski belum semua orang terbiasa dengan metode ini, memahami cara penggunaannya dapat membuat proses pengisian BBM menjadi lebih praktis dan efisien. 

Jika ingin mengetahui langkah-langkah pengisian yang aman serta lokasi terdekat, simak panduan lengkapnya agar lebih siap saat menggunakan SPBU self service di kotamu!

Cara Aman Isi Bensin di SPBU Self Service

SPBU self service dirancang untuk mempercepat pengisian bahan bakar, namun masih banyak pengendara yang merasa kurang terbiasa atau ragu dalam menggunakannya.

Beberapa kendala umum yang sering terjadi adalah nozzle yang terasa berat serta kurangnya pemahaman tentang cara pengisian yang benar.

Jika kamu baru pertama kali mencobanya, tidak perlu khawatir karena ada petugas yang siap membantu. Berikut langkah-langkah aman untuk melakukan pengisian BBM secara mandiri:

Informasikan jumlah pembelian kepada petugas agar nominal pengisian dapat diinput ke sistem.

Lakukan pembayaran sesuai jumlah yang telah ditentukan, kemudian kamu akan menerima struk berisi barcode.

Posisikan kendaraan di dekat dispenser pengisian dan buka penutup tangki bahan bakar.

Scan barcode yang ada di struk untuk mengaktifkan mesin pengisian bahan bakar.

Tunggu hingga lampu indikator hijau menyala, yang menandakan bahwa BBM siap disalurkan.

Arahkan nozzle ke tangki kendaraan dengan posisi yang benar agar bahan bakar tidak tumpah.

Tarik tuas pengisian dan biarkan sistem bekerja otomatis hingga jumlah BBM sesuai dengan nominal yang dibayar.

Angkat nozzle dari tangki untuk memastikan tidak ada BBM yang menetes, lalu kembalikan selang ke tempatnya.

Ambil struk pembelian sebagai bukti transaksi yang mencantumkan jumlah bahan bakar yang telah diisi.

Agar pengisian berjalan lancar, pastikan untuk tetap fokus dan tidak terburu-buru dalam menggunakan fasilitas ini.

Daftar Lokasi SPBU dengan Layanan Self Service

SPBU yang menyediakan layanan pengisian bahan bakar secara mandiri kini telah beroperasi di sejumlah wilayah. Tak sedikit orang yang mencari informasi mengenai keberadaan SPBU terdekat yang sudah menerapkan sistem self service.

Bagi yang ingin mengetahui lokasi SPBU terdekat dengan fasilitas pengisian mandiri, berikut beberapa tempat yang dapat dikunjungi.

1. Jakarta

Di Jakarta, SPBU swalayan Pertamina ini sudah tersebar di beberapa titik, di antaranya:

SPBU Fatmawati Pertamina 31.124.01, Jl. RS. Fatmawati Raya No.12, RT.4/RW.4, Cipete Selatan.

SPBU Pertamina 34.102.06, Jl. Hang Lekir I No.4, RT.1/RW.3, Gelora, Tanah Abang.

SPBU Pertamina 34.11405, Jl. Palmerah Barat, RT.1/RW.3, Palmerah.

SPBU 34 – 10201 Pejompongan, Jl. Penjernihan 1 No.7, Bend. Hilir, Tanah Abang.

SPBU Pertamina 31-12203, Jl. Permata Hijau No.5, Grogol Utara.

SPBU COCO Pertamina 31.114.01, Blok G, Jl. Letjen S. Parman No.Kav 70, RT.3/RW.3, Slipi.

SPBU COCO Cikini 31.103.03, Jl. Cikini Raya No.113-115, RT.10/RW.4, Cikini.

2. Surabaya

Untuk lokasi di Surabaya, SPBU swalayan tersedia di alamat-alamat berikut:

SPBU Mastrip 54.602.49, Jalan Raya Mastrip No.26, Kedurus Karang Pilang.

SPBU Pertamina 54.601.112, Jl. Margomulyo No.30, Greges.

SPBU Pertamina 51.601.77 Dr. Soetomo, Jl. Diponegoro, DR. Soetomo.

SPBU 54.601.06, Jalan Prof DR Moestopo No.114 – 116, Mojo, Gubeng.

SPBU Pertamina 54.602.48, Jl. Jagir Wonokromo No.88, Panjang Jiwo.

SPBU Pertamina 54.601.100, Jl. Ngagel No.185, Ngagel, Wonokromo.

SPBU Pertamina 51.601.65 Jemursari, Jl. Raya Jemursari No.113-123, Jemur Wonosari.

SPBU Pertamina 51.601124, Jl. Ketintang Madya No.53, Ketintang.

3. Bandung

SPBU dengan layanan self service di Bandung terletak di lokasi-lokasi berikut ini.

SPBU 34.403316, Jalan Raya Banjaran, Baleendah.

SPBU Pertamina 31.40101, Jl. Ir. H. Juanda No.139, Lb. Siliwangi, Coblong.

SPBU 31-40201, Jl. Kiara Condong, Binong, Batununggal.

SPBU Pertamina Laswi, Jl. Laswi No.61, Cibangkong, Batununggal.

SPBU Pertamina 34-40201, Jl. Soekarno Hatta No.576, Sekejati, Buahbatu.

SPBU Pertamina 34.402.27, Jl. Terusan Pasirkoja No.351, Babakan, Babakan Ciparay.

4. Jogja

Untuk daerah Yogyakarta berada di alamat-alamat di bawah ini:

SPBU COCO Pertamina 41.551.01, Jl. Lempuyangan Jl. Kompol Bambang Suprapto, Baciro, Gondokusuman.

SPBU Pertamina Tegalrejo 41.552.02, Jl. HOS Cokroaminoto No.199, Tegalrejo.

SPBU Pertamina Tugu 44.55215, Jl. A.M. Sangaji No.14, Cokrodiningratan, Kec. Jetis.

SPBU Pertamina 44.551.15, Jl. Sultan Agung No.66, Gunungketur, Pakualaman.

5. Tangerang

Kalau ingin menggunakan layanan mandiri di Tangerang, kamu bisa mengunjungi SPBU COCO terdekat atau Pertamina lainnya yang berlokasi di:

SPBU Tangerang, CBD Paramount Serpong Blok B4/40 – 45, Jalan Boulevard Raya Gading Serpong.

SPBU Tangerang Selatan, Jl. Dewi Sartika, Cipayung, Ciputat.

SPBU Pertamina 34.151.34, Jl. KH Hasyim Ashari No.77, RT.001/RW.004, Buaran Indah.

SPBU COCO Lippo Karawaci 31.151.04, Jl. RA Kartini, RT.001/RW.009, Panunggangan Barat.

SPBU Pertamina 34.15113, Jl. Jenderal Sudirman No.58, RT.005/RW.005, Babakan.

SPBU Pertamina 34.151.07, Jl. Imam Bonjol No.61, RT.001/RW.006, Panunggangan Barat.

6. Bekasi

Di wilayah Bekasi, pom bensin SPBU terdekat dengan layanan pengisian mandiri ada di:

SPBU No 3117501, Jalan Azalea Raya No 1 Lippo Cikarang. 

SPBU Pertamina 34.171.44, Jl. RA Kartini, RT.004/RW.024, Margahayu,Bekasi Timur.

SPBU 33.171.01 Harapan Mulya, Jalan Ir. H Juanda Bekasi Timur, RT.009/RW.003, Harapan Mulya, Kecamatan Medan Satria.

SPBU Pertamina 34-17409, Jl. Raya Jatimekar, RT.001/RW.014, Jatiasih.

SPBU Pertamina Agus Salim Bekasi 34-17135, Jl. KH. Agus Salim No.108, Bekasi Jaya, Bekasi Timur.

Kelebihan Isi Bensin dengan Layanan Self Service

Seperti yang telah dibahas sebelumnya, sistem pengisian bahan bakar secara mandiri memberikan kemudahan bagi pelanggan. 

Pada SPBU konvensional yang masih dilayani petugas, antrean panjang sering terjadi akibat proses pembayaran manual, yang dapat memperlambat layanan.

Dengan adanya layanan self service, waktu antre menjadi lebih singkat, sehingga pengisian BBM dapat dilakukan lebih cepat dan efisien. 

Selain itu, sistem ini juga menawarkan transparansi, di mana pelanggan dapat melihat langsung jumlah bahan bakar yang diterima sesuai dengan nominal pembayaran tanpa adanya manipulasi.

Keunggulan lainnya adalah berkurangnya interaksi langsung dengan petugas, yang membuat proses pengisian lebih praktis. 

Biasanya, metode pembayaran di SPBU Pertamina dengan sistem ini menggunakan transaksi non-tunai, meskipun beberapa lokasi masih menyediakan opsi pembayaran tunai.

Jenis-jenis SPBU di Indonesia

Di Indonesia, terdapat tiga kategori utama SPBU yang menyediakan layanan pengisian bahan bakar. Berikut adalah jenis-jenisnya:

1. COCO (Corporate Owner Corporate Operate)

SPBU jenis ini sepenuhnya dimiliki dan dioperasikan langsung oleh PT Pertamina (Persero). Karena pengelolaannya dilakukan oleh perusahaan, standar layanan dan fasilitasnya dikontrol langsung oleh Pertamina.

2. CODO (Company Owned Dealer Operated)

SPBU CODO merupakan hasil kerja sama antara PT Pertamina dan pihak swasta.

Biasanya, SPBU ini dibangun di atas lahan milik individu atau perusahaan lain, sementara pengelolaannya dilakukan oleh pihak swasta yang telah bekerja sama dengan Pertamina.

3. DODO (Dealer Owned Dealer Operated)

Jenis SPBU ini sepenuhnya dimiliki dan dikelola oleh pihak swasta, baik dari segi lahan maupun investasinya. Meskipun demikian, mereka tetap memperoleh pasokan bahan bakar dari Pertamina atau penyedia lainnya.

SPBU dengan layanan self service umumnya tersedia pada kategori CODO atau DODO, di mana pembayaran dilakukan secara non-tunai untuk meningkatkan efisiensi transaksi.

Sebagai penutup, dengan adanya SPBU self service, pengisian bahan bakar menjadi lebih cepat, praktis, dan efisien bagi pelanggan.