JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) memastikan bahwa mereka siap menghadapi lonjakan penumpang pada masa Angkutan Lebaran 2026 dengan mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan.
Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan maksimal, KAI bersama sejumlah pemangku kepentingan dalam sektor perkeretaapian melakukan inspeksi menggunakan kereta api inspeksi (KAIS) di wilayah Daop 6 Yogyakarta, DIY pada Rabu, 11 Februari 2026.
Inspeksi tersebut dipimpin langsung oleh Direktur Operasi KAI Awan Hermawan Purwadinata bersama Direktur Bisnis dan Pengembangan Usaha KAI, Rafli Yandra. Dalam kesempatan tersebut, Awan menjelaskan bahwa kegiatan inspeksi bertujuan untuk memantau kesiapan operasional KAI Daop 6 dalam menyambut masa angkutan Lebaran yang dimulai pada 11 Maret hingga 1 April 2026.
Pihak KAI juga memastikan kesiapan untuk menghadapi cuaca ekstrem yang mungkin terjadi selama periode tersebut, guna menjaga kenyamanan dan keselamatan para penumpang.
Fokus Utama pada Keselamatan Selama Masa Angkutan Lebaran
Keselamatan tetap menjadi prioritas utama bagi KAI Daop 6 selama Angkutan Lebaran 2026. Awan Hermawan Purwadinata mengingatkan kepada seluruh jajaran KAI Daop 6 untuk terus meningkatkan kewaspadaan, mengingat prediksi curah hujan tinggi yang berpotensi terjadi selama periode angkutan Lebaran.
Cuaca ekstrem, seperti hujan deras dan angin kencang, merupakan tantangan yang harus dihadapi agar operasi kereta api dapat berjalan dengan lancar.
“Keselamatan menjadi prioritas utama kita, oleh karena itu penting untuk selalu konsentrasi, disiplin dalam menjalankan tugas, dan menjaga kualitas kerja agar masa angkutan Lebaran ini dapat berjalan dengan aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan kereta api,” ungkap Awan.
Pihak KAI berharap bahwa dengan persiapan yang matang, risiko gangguan operasional selama masa angkutan dapat diminimalkan.
Peningkatan Layanan dan Kualitas Pelayanan KAI Daop 6
Dalam rangka memastikan pelayanan optimal, KAI Daop 6 Yogyakarta tidak hanya mempersiapkan sarana dan prasarana, tetapi juga memperhatikan kualitas sumber daya manusia (SDM) yang terlibat langsung dalam pelayanan angkutan Lebaran. Direktur Bisnis dan Pengembangan Usaha KAI, Rafli Yandra, menyampaikan bahwa persiapan KAI meliputi pemeriksaan menyeluruh terhadap sarana, prasarana, dan fasilitas pendukung lainnya.
Salah satu langkah penting yang dilakukan adalah rampcheck bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) serta pengecekan lintasan untuk memastikan kelancaran perjalanan kereta api.
Rafli menekankan pentingnya sinergi antara semua pihak yang terlibat dalam memastikan keberhasilan pelayanan. Ia juga menyoroti pentingnya mindset yang positif dan semangat yang tinggi dalam melayani para pelanggan.
“Meski kinerja dan pelayanan KAI sudah baik, kami harus terus berinovasi dan bersemangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan kereta api,” kata Rafli.
Tingkatkan Kesiapan dan Pelayanan dengan Penambahan Sumber Daya
Dalam rangka menghadapi lonjakan jumlah penumpang, KAI Daop 6 Yogyakarta juga menyiapkan berbagai langkah strategis. Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, mengungkapkan bahwa sebanyak 46 petugas prasarana ekstra, 52 petugas pengamanan ekstra, dan 28 petugas customer service mobile akan disiagakan untuk mendukung kelancaran operasional.
Feni juga menyebutkan bahwa untuk mendukung mobilisasi pemudik, KAI Daop 6 Yogyakarta akan mengoperasikan 12 KA Tambahan Lebaran, yang tiketnya sudah dapat dibeli sejak 11 Februari 2026.
“Kami mengoperasikan 12 KA Tambahan Lebaran dan telah membuka penjualan tiket mulai 11 Februari 2026, tepat pada pukul 00.01 WIB,” kata Feni.
Ia menambahkan bahwa jumlah penumpang yang diproyeksikan untuk menggunakan jasa kereta api selama Angkutan Lebaran 2026 ini mencapai 578.700 orang, yang menunjukkan peningkatan sekitar 8 persen dibandingkan dengan tahun 2025.
Menurut data yang disampaikan Feni, hingga 11 Februari 2026, sekitar 131.622 tiket telah terjual, atau sekitar 23 persen dari total kapasitas yang tersedia.
Komitmen KAI Daop 6 dalam Menjaga Kenyamanan dan Keamanan
Kesiapan KAI Daop 6 dalam menyelenggarakan angkutan Lebaran 2026 mencerminkan komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan.
Feni Novida Saragih menegaskan bahwa KAI Daop 6 akan terus bekerja keras untuk menjaga kualitas layanan dan keselamatan penumpang, terlebih pada periode libur Lebaran yang identik dengan tingginya volume perjalanan. Selain itu, pihak KAI juga menyadari bahwa kenyamanan dan keamanan penumpang adalah hal yang tak bisa ditawar demi terciptanya pengalaman perjalanan yang menyenangkan.
Dengan persiapan yang matang di berbagai lini, mulai dari fasilitas hingga sumber daya manusia, KAI Daop 6 Yogyakarta bertekad untuk menyukseskan angkutan Lebaran 2026 dengan lancar, aman, dan nyaman. Diharapkan, dengan adanya sinergi antara pihak terkait dan komitmen kuat dari seluruh jajaran KAI, para pemudik dapat menjalani perjalanan Lebaran dengan tenang dan tanpa hambatan berarti.