PALANGKA RAYA – Lapor Pak Gub hadir sebagai kanal resmi bagi masyarakat Kalimantan Tengah untuk menyampaikan pengaduan dan aspirasi demi pembangunan daerah yang lebih responsif.
Inovasi ini bertujuan memberikan ruang bagi warga dalam melaporkan beragam kendala di lapangan secara lebih praktis.
"Kalau ada permasalahan apa pun di Kalimantan Tengah, lapor kepada kami," tegas Gubernur Kalteng Agustiar Sabran dalam keterangannya di Palangka Raya, Senin (4/5/2026).
Agustiar Sabran menjelaskan bahwa setiap laporan yang masuk dari masyarakat merupakan elemen penting dalam mendorong progres pembangunan di wilayah Kalimantan Tengah.
Warga dapat memanfaatkan situs resmi yang telah disediakan untuk mengirimkan informasi terkait kerusakan infrastruktur seperti jalan dan jembatan.
Kanal digital ini juga menampung keluhan mengenai distribusi program bantuan sosial hingga kondisi rumah yang dianggap tidak layak huni.
Sistem tersebut mencakup laporan sektor kesehatan di puskesmas serta berbagai kendala pada fasilitas pendidikan di daerah.
Pemerintah daerah menjamin setiap aduan akan diverifikasi sebelum diteruskan ke instansi terkait agar penanganan berjalan secara terukur.
Agustiar Sabran juga menekankan komitmen pemerintah sebagai pelayan publik yang siap menyalurkan laporan terkait ketidakadilan kepada aparat penegak hukum.
Masyarakat dipersilakan mengunggah informasi mengenai situasi darurat seperti bencana alam atau kebakaran melalui platform yang tersedia.
Layanan ini menjadi bukti nyata upaya transformasi birokrasi yang lebih terbuka dan melibatkan partisipasi aktif seluruh elemen warga.