JAKARTA - Musim haji tahun ini menjadi catatan manis bagi Garuda Indonesia yang berhasil menorehkan kinerja operasional terbaik dalam tiga tahun terakhir.
Indikator utama keberhasilan ini terlihat dari tingkat ketepatan waktu penerbangan haji yang mencapai 96,2 persen. Direktur Niaga Garuda Indonesia, Reza Aulia Hakim, menjelaskan pencapaian tersebut mencerminkan konsistensi perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan.
Menurutnya, hasil ini adalah bukti komitmen Garuda untuk menghadirkan pengalaman perjalanan haji yang lebih baik. OTP keberangkatan jemaah tercatat 96,4 persen, meningkat signifikan dari 79,5 persen pada tahun sebelumnya. Sementara itu, OTP kepulangan mencapai 96 persen, jauh lebih tinggi dibandingkan 77,6 persen pada periode sebelumnya.
Apresiasi Dari DPR dan Timwas Haji
Capaian gemilang Garuda mendapatkan apresiasi dari berbagai pihak, termasuk Timwas Haji DPR RI. Mereka menilai Garuda telah berkontribusi besar terhadap kesuksesan penyelenggaraan haji.
Anggota Komisi VII DPR dari Fraksi PAN, Sigit Purnomo Said, menyebut maskapai pelat merah ini berhasil memberi layanan terbaik. Ia berharap kualitas pelayanan terus ditingkatkan demi kenyamanan para jemaah.
Hal senada disampaikan anggota Komisi VII DPR dari Fraksi Gerindra, Muhammad Husni. Ia menekankan bahwa Garuda telah menunjukkan standar layanan internasional dengan kenyamanan fasilitas dan ketepatan waktu yang terjaga.
Operasional dan Armada yang Siap
Keberhasilan Garuda tidak lepas dari kesiapan operasional yang matang. Penambahan armada, efisiensi penerbangan, serta perawatan pesawat menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas layanan.
Total sebanyak 91.198 jemaah diangkut dalam 247 kelompok terbang dari tujuh embarkasi utama. Seluruh perjalanan tersebut dilayani menggunakan 14 pesawat berbadan lebar yang disiapkan khusus untuk mendukung misi haji.
Persiapan menyeluruh ini membuat operasional Garuda berjalan lebih lancar. Dukungan teknis dan strategi operasional yang solid mampu menjaga performa maskapai sepanjang musim haji.
Komitmen Sebagai Maskapai Kelas Dunia
Pencapaian ini semakin memperkuat citra Garuda Indonesia sebagai maskapai kelas dunia yang menjadi kebanggaan nasional. Dengan dukungan DPR, pemerintah, dan berbagai pihak terkait, Garuda berhasil menunjukkan tanda pemulihan kinerja yang positif.
Manajemen Garuda menegaskan komitmen untuk terus menjaga kualitas layanan sekaligus memperkuat posisi perusahaan di tingkat global. Keberhasilan ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap transportasi udara nasional.
Dengan pengalaman sukses musim haji kali ini, Garuda optimistis dapat menghadirkan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang. Maskapai pelat merah ini meneguhkan diri sebagai mitra perjalanan yang andal bagi para jemaah maupun masyarakat luas.